События фильма «Вечное сияние чистого разума» начинают развиваться день святого Валентина, когда Джоэл собирается идти на работу. Однако в последнюю минуту, стоя на вокзале, он решает сменить маршрут.
В поезде он знакомится с Клементиной. Общаясь, они осознают, что между ними много общего. После этого действие переносится в прошлое, где Джоэл, являясь мечтательным меланхоликом, встречает жизнерадостную Клементину. Их жизнь становится фейерверком ярких событий, однако в какой-то момент взаимоотношения начинают портиться, а после очередного скандала девушку уходит от главного героя. Через некоторое время он приходит на работу к своей возлюбленной, чтобы принести свои извинения, но с удивлением узнает, что она не может его узнать.
Спустя некоторое время друзья показывают Джоэлу извещение от загадочной организации «Лакуна», на котором указано, что их клиентка стерла воспоминания, связанные с ним. Ему удается найти организацию и выяснить, что они действительно занимаются стиранием воспоминаний.
Поразмыслив, он решает убрать Клементину из своей памяти и поэтому становится клиентом «Лакуны».

Можно стереть любовь из памяти. Выкинуть из сердца - это уже другая история